Эта статья была переведена автоматически. Если у вас возникли проблемы, пожалуйста, обратитесь к французской версии.

Проверка на спам

Некоторые системы обмена сообщениями рассматривают письма от TV5MONDE как спам. В качестве первого шага проверьте свой почтовый ящик на предмет наличия в нем письма с подтверждением   оно приходит со следующего адреса: noreply@tv5monde.com.

Если его там нет, предлагаем вам сохранить два наших адреса в вашем почтовом каталоге:  apprendre@tv5monde.com и noreply@tv5monde.com.

Если вы только что создали аккаунт, подождите 24 часа, прежде чем повторить попытку. Если вы пытаетесь сбросить пароль, вы можете сразу же повторить попытку. Если проблема не решена, обратитесь к нам.